Shaperwalls Sendungen:

Bei allen Produkten (außer den Matten) ist das Porto für Einkäufe über 190 € kostenlos. Für niedrigere Einkäufe beträgt das Porto 9,90 € für Sendungen innerhalb der Halbinsel.

Bei Matratzenprodukten wird der Versand in Abhängigkeit von Gewicht, Größe und Bestimmungsort der Bestellung berechnet. In diesem Fall erhalten Sie nach Bestätigung der Bestellung, für die keine Zahlung über Shaperwalls erfolgen muss, eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail mit dem Porto, damit die Zahlung per Banküberweisung erfolgen kann. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bestätigt.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Arbeitsstunden für Lieferungen innerhalb der Halbinsel (nur Spanien) geliefert, sofern kein Vorfall beim Transportunternehmen auftritt oder dem Kunden zugeschrieben wird (Die Fristen können durch außergewöhnliche Vorfälle im Spediteur und aufgrund von Schwierigkeiten geändert werden bei der Lieferung der Ware). Im Falle einer Änderung der Lieferzeiten werden wir den Kunden in der Auftragsbestätigung benachrichtigen.

Bestellungen, die nach 15:00 Uhr (spanische Zeit) eingehen, werden am nächsten Tag bearbeitet.

Alle Bestellungen, die von Freitag bis Sonntag oder an Feiertagen eingehen, werden am ersten Werktag frühzeitig bearbeitet.

An Feiertagen in Andalusien oder Spanien werden keine Sendungen versandt.

Bestellungen außerhalb der Halbinsel haben eine ungefähre Laufzeit von ca. 6-12 Tagen (dies hängt von verschiedenen Dienstleistungen ab und wir können die genaue Laufzeit nicht bestätigen). Der Versand außerhalb der Halbinsel wird nach Auftragsbestätigung berechnet.

Von Shaperwalls senden wir die Bestätigung mit Versand, um Ihre Zahlung per Banküberweisung zu leisten.

Sendungen auf die Kanarischen Inseln beinhalten nicht die DUA, diese wird vom Kunden bezahlt und muss bezahlt werden, wenn das Paket am Bestimmungsort abgeholt wird.

Unter keinen Umständen werden Sendungen an Postfächer gesendet.

Was passiert, wenn die Lieferung fehlschlägt? Bei fehlgeschlagener Lieferung wird sich der Kunde mit der Agentur in Verbindung setzen, um einen neuen Termin zu vereinbaren

Achtung: Shaperwalls behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Gewissheit oder Berichten über möglichen Betrug oder Zweifel an der Zahlung zu stornieren.

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